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50%
dos consumidores começam a pesquisar ofertas da Black Friday mais de um mês antes da data
A maioria dos lojistas trata a Black Friday como um dia. Sobe o banner na sexta, dispara um email com desconto e torce para o tráfego pago dar conta. O problema é que o consumidor não pensa assim: metade dos brasileiros começa a pesquisar ofertas mais de um mês antes da data, segundo levantamento da LWSA divulgado pela InfoMoney. Quando você acende a campanha de Black Friday só no dia, a decisão do cliente já foi tomada semanas antes, provavelmente na loja do concorrente que apareceu primeiro.
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R$ 9,3 bi
foi o faturamento do e-commerce brasileiro no fim de semana da Black Friday 2024, alta de 10,5% sobre 2023
Todo ano a mesma cena se repete: o lojista sobe os anúncios na sexta-feira da Black Friday, o tráfego dispara, e aí o site trava, o estoque do produto-isca esgota em duas horas e o WhatsApp acumula 400 mensagens sem resposta. O problema quase nunca é falta de demanda. Na Black Friday e-commerce brasileiro faturou R$ 9,3 bilhões só no fim de semana de 2024, uma alta de 10,5% sobre o ano anterior, segundo a Neotrust Confi. O dinheiro está na mesa. O que falta é operação preparada pra capturá-lo.
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