#fluxodeautomacao

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41%

da receita de email de uma loja vem de fluxos automatizados, que respondem por só 5,3% dos envios

Se você tem uma loja virtual e dispara promoção pra base inteira toda semana, tem uma notícia desconfortável: a maior parte do dinheiro do email não está aí. A automação de marketing para e-commerce funciona ao contrário do que parece intuitivo. Segundo o benchmark de 2026 da Klaviyo, os fluxos automatizados geram cerca de 41% de toda a receita de email de uma loja usando apenas 5,3% dos envios.

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59,53%

dos profissionais de marketing digital no Brasil ainda não usam nenhuma automação

Se você já perdeu venda porque esqueceu de responder um lead, mandou o mesmo e-mail duas vezes pra mesma pessoa ou viu um carrinho abandonado sumir sem nenhuma tentativa de recuperação, o problema não é falta de esforço. É falta de um fluxo de automação bem montado. Um fluxo de automação é o roteiro que faz sua operação trabalhar sozinha: quando o cliente faz X, o sistema responde com Y, sem você precisar apertar nenhum botão.

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