Todo dono de e-commerce e gestor de tráfego já ouviu que precisa de automação de vendas pra escalar. Mas quase ninguém explica a parte difícil: automatizar demais afasta o cliente, e automatizar de menos trava a operação. O ponto de equilíbrio é o que separa quem vende mais de quem só enche a caixa de entrada de mensagem robótica.
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